Politica de confidențialitate

Operatorul datelor tale este CALIMANI DEMO SRL, Str. Luminii nr. 7, București, J40/0000/2026, CUI RO00000000. Pentru orice întrebare legată de datele tale ne scrii la salut@calimani.demo sau la adresa sediului.

• Date de identificare și contact – nume, prenume, email, telefon.
• Date de livrare și facturare – adresă, județ, localitate, cod poștal; pentru persoane juridice, denumirea firmei, CUI și numărul de înregistrare la Registrul Comerțului.
• Date despre comenzi – produsele comandate, valoarea, metoda de livrare și de plată, istoricul comenzilor.
• Date de plată – nu stocăm datele cardului. De la procesatorul de plăți primim doar confirmarea tranzacției și, eventual, ultimele patru cifre ale cardului.
• Corespondență – mesajele trimise prin formularul de contact, pe email sau telefonic.
• Date tehnice – adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, preferințele privind cookies.

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar în măsura necesară către:

• firmele de curierat care livrează comanda (Sameday, FAN Courier, Cargus);
• procesatorul de plăți, pentru plățile cu cardul;
• furnizorii noștri de servicii IT (găzduire, email, facturare electronică), pe bază de contract încheiat conform art. 28 GDPR;
• contabilul și consultanții noștri, care au obligație de confidențialitate;
• autoritățile publice, doar atunci când legea ne obligă.

Datele tale sunt stocate în Uniunea Europeană. Dacă un furnizor ar avea nevoie să le acceseze din afara Spațiului Economic European, transferul se face doar cu garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Potrivit GDPR, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces – afli ce date avem despre tine (art. 15);
• dreptul la rectificare – corectezi datele inexacte (art. 16);
• dreptul la ștergere – ceri ștergerea datelor, în condițiile legii (art. 17);
• dreptul la restricționare – limitezi temporar prelucrarea (art. 18);
• dreptul la portabilitate – primești datele într-un format structurat (art. 20);
• dreptul la opoziție – te opui prelucrării bazate pe interes legitim (art. 21);
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate (art. 22) – nu luăm astfel de decizii.

Pentru a-ți exercita drepturile ne scrii la salut@calimani.demo. Îți răspundem în cel mult o lună; termenul poate fi prelungit cu încă două luni pentru cereri complexe, cu informarea ta.

Dacă consideri că datele tale nu sunt prelucrate corect, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), prin site-ul www.dataprotection.ro (se deschide într-o filă nouă). Ne-ar plăcea totuși să ne spui mai întâi nouă, ca să putem îndrepta lucrurile.

Folosim conexiuni criptate (HTTPS), acces restricționat pe bază de rol, parole puternice și autentificare în doi pași pentru conturile interne. Furnizorii noștri sunt aleși și pentru standardele lor de securitate.

Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Dacă afli că un minor ne-a transmis date fără acordul părinților, scrie-ne și le vom șterge.

În acest magazin demonstrativ nu se trimite nimic către vreun server. Coșul, favoritele, contul demo și formularele rămân doar în browserul tău (localStorage și sessionStorage) și le poți șterge oricând din setările browserului.

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă legislația sau serviciile noastre. Data ultimei actualizări apare în partea de sus a paginii; schimbările importante le anunțăm și pe email clienților cu cont.